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Einkaufen ohne Kasse: In Amazon-Go-Supermärkten in den USA kommt eine "Just-walk-out-Technologie" zum Einsatz. Diese erfasst, welche Produkte Kunden aus dem Regal nehmen und legt sie in den digitalen Einkaufskorb. Beim Verlassen des Ladens wird über eine App bezahlt, die mit dem Amazon-Konto verknüpft ist.
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Digitaler Service: In Shanghai bedienen im Hema-Supermarkt von Alibaba kleine Roboter die Restaurant-Gäste. Die rundlichen "Kellner" nehmen die Bestellung auf, bringen das Essen und kassieren.
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Lieferung im Flug: Google erhielt die erste Lizenz der Welt, kommerzielle Güter mit Drohnen zu befördern. Kunden bestellen per App - getestet wird in Australien.